Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi 123b03

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký, đang sử dụng hoặc từng sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123b03 thông qua website 123b03.app và các ứng dụng liên quan. Chính sách này điều chỉnh cách 123b03 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và hướng đến người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn sử dụng dịch vụ 123b03, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong tài liệu này.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

123b03 thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:

2.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Số điện thoại di động (để xác thực OTP)
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng cho nạp/rút tiền
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính KYC

2.2 Dữ liệu tự động được thu thập:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính trên nền tảng
• Thời gian đăng nhập, thời lượng sử dụng và các trang đã truy cập
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên (session ID)

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123b03 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý số dư, thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền bằng VNĐ và hỗ trợ hoạt động cá cược trên nền tảng.
2. Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia dịch vụ — đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
4. Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp kết quả cá cược và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua Zalo OA.
5. Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích người chơi.
6. Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp lý và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu điều tra hợp pháp.
7. Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này.

4Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

123b03 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, 123b03 có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ. Các đối tác này chỉ nhận đúng dữ liệu cần thiết để hoàn thành giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi tích hợp trên nền tảng để đảm bảo tính toàn vẹn kết quả.
• Dịch vụ chống gian lận: Thông tin kỹ thuật (địa chỉ IP, dữ liệu thiết bị) có thể được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận tự động nhằm bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
• Yêu cầu pháp lý: 123b03 sẽ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu điều tra hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

123b03 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người chơi, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp 123b03 hiểu cách người chơi tương tác với website để cải thiện giao diện và hiệu suất. Dữ liệu thu thập được ẩn danh hóa.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như âm thanh game, chế độ hiển thị và cài đặt tài khoản để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 123b03.

6Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 123b03. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa truyền tải: Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123b03 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — phiên bản bảo mật mới nhất hiện nay.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (được băm với thuật toán bcrypt), thông tin ngân hàng và ảnh CCCD/CMND được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên 123b03 có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người dùng — được kiểm soát chặt chẽ qua hệ thống phân quyền vai trò.
• Giám sát liên tục: Hệ thống bảo mật 123b03 hoạt động 24/7, tự động phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường trong vòng vài giây.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khôi phục nhanh chóng khi có sự cố.

Thời gian lưu trữ: 123b03 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng — theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính của pháp luật Việt Nam. Dữ liệu sẽ được xóa an toàn khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc.

7Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại 123b03. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo OA hoặc email:

• Quyền truy cập: Yêu cầu 123b03 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi các thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 123b03 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc 123b03 xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

8Bảo Vệ Người Chơi Nhỏ Tuổi

123b03 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia nền tảng. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp và được thực thi ở mọi cấp độ của hệ thống.

Các biện pháp kỹ thuật và quy trình 123b03 áp dụng để bảo vệ người chưa đủ tuổi bao gồm:

• Xác minh ngày tháng năm sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản
• Kiểm tra chéo thông tin tuổi với giấy tờ tùy thân khi thực hiện xác minh KYC
• Hệ thống phát hiện tự động các dấu hiệu bất thường gợi ý người dùng có thể chưa đủ 18 tuổi
• Đường dây báo cáo nội bộ cho phép nhân viên hỗ trợ kích hoạt quy trình xem xét tài khoản
• Khóa tài khoản ngay lập tức và hoàn trả toàn bộ số dư nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi

123b03 cũng không thu thập hay xử lý bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa vĩnh viễn ngay lập tức.

9Thay Đổi Chính Sách

123b03 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, 123b03 cam kết:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 123b03.app ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi thông báo qua Zalo OA đến toàn bộ người chơi đã đăng ký
• Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu tài liệu này để bạn dễ dàng xác định phiên bản đang áp dụng
• Lưu trữ các phiên bản cũ của chính sách để người chơi có thể tham chiếu khi cần

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 123b03 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được xem là sự chấp thuận với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

10Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 123b03, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• 📧 Email bảo mật: [email protected]
• 💬 Zalo OA: 123b03 Official — phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm
• 🕐 Giờ hỗ trợ: 24/7 theo giờ Việt Nam (GMT+7)
• 🌐 Website: 123b03.app

Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu, vui lòng gửi email trực tiếp với tiêu đề "BÁO CÁO BẢO MẬT KHẨN" để được ưu tiên xử lý trong vòng 4 giờ. 123b03 trân trọng và ghi nhận mọi báo cáo bảo mật có trách nhiệm từ cộng đồng người chơi.